パスワードについてよくあるご質問
メールアドレスとパスワードをご登録いただくと、
次回お買い物の時に、お客様情報 の入力が不要になります。
Q1. パスワードを忘れてしまいました。どうすればいいですか？
パスワードを再設定いたします。
前回ご登録されたメールアドレスを入力し、送信してください。
送信されたメールアドレス宛に再設定したパスワードをお送りします。
送られてきたパスワードをコピー貼り付けて、ログインしてください。
パスワードは、ログイン後変更できます。
Q2. 前回のご注文からメールアドレスが変わったのですが・・・
メールアドレス・パスワード変更画面から変更できます。
従来通りお買上げ時にも変更できます。
旧メールアドレスでログイン後、
住所記載の下にある「E-mail アドレス」欄に新しいメールアドレスを入力してください。
次回よりお買い上げ時より、ご利用頂けます。
Q3. パスワードを変更したいのですが・・・
メールアドレス・パスワード変更画面から変更できます。
従来通りお買上げ時にも変更できます。
現在のパスワードでログイン後、
住所記載の下にあるパスワード入力欄にご希望のパスワードを入力してください。
次回よりご利用頂けます。
Q4. ログインできません
メールにてご注文承ります。
・ご注文の商品名及び規格（錠数又は何包入りなど大きさ）
・ご注文数・お届け先のご氏名・ 郵便番号・ ご住所・電話番号
お支払い方法 1、代金引換 2、郵便振り込み 3、銀行振り込み
（2、3は代金先払い）
上記内容をご記入の上、送信していただければご注文完了です。
24時間以内（日曜除く）に受付けメールをお送りいたします。
お買上げ金額5250円以上で送料525円サービス
沖縄・離島へは、地域別送料より300円を差し引かせていただきます。
| 地域別送料 | 本州・四国・九州 | 525円 |
| 北海道 | 825円 | |
| 沖縄・離島 | お問い合わせください |
※沖縄・離島へはゆうぱっくでのお届けとなります。
別途送料必要となります。
※ 同梱不可商品と他の商品をお買上げの場合
他の商品のお買上げ金額が、
5249円以下の場合別途送料をご請求させていただきます。
お買上金額10500円以上代引き手数料無料（沖縄・離島除く）
代引き手数料420円 ・沖縄・離島代引き手数料840円
代引き手数料無料の方が振込の場合は振込手数料300円引きにてご請求。
（振込み手数料300円引き対象外商品有り）
| 沖縄・離島へは | 10500円以上お買上げの場合でも、 代引き手数料一律840円ご請求いたします。 ※送料も別途ご請求させていただきます。 →送料について |
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●代金引換（代引き） 商品到着時に配達員の方にお支払い下さい。（手数料420円） ●銀行・郵便振り込み（前払いとなります。） 入金確認後の発送となります。（手数料お客さま負担） |
ご注文からお届けまで
ご注文→自動返信メール →最終ご請求額→ 発送日などについてメールでご連絡→
→発送→発送後 1〜3日後に お荷物到着
●お手元には1〜3日後に届きます。
在庫商品は14：00までの代引き注文は即日発送いたします。
（受付メールにて発送日をお知らせします。）
インターネットでのご注文は24時間年中無休です。
FAX・メールでのご注文も承っています。
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